Politique d’expédition

<h2>Frais de livraison</h2>
<ul>
<li>France métropolitaine : <strong>3,90 €</strong></li>
<li><strong>Livraison offerte dès 28 € d'achat</strong></li>
</ul>
<h2>Délais</h2>
<p>Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés. Comptez ensuite <strong>8 à 15 jours ouvrés</strong> pour la réception.</p>
<p>Nous préférons annoncer un délai honnête plutôt qu'une promesse que nous ne tiendrions pas. Nos accessoires en satin sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires à l'étranger, ce qui nous permet de proposer un bonnet de nuit en satin à 15,90 € plutôt qu'à 30 €.</p>
<h2>Suivi de commande</h2>
<p>Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.</p>
<h2>Retard de livraison</h2>
<p>Si le délai annoncé est dépassé, écrivez-nous à adel.bensalah@outlook.fr. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, vous pouvez nous mettre en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, annuler votre commande et obtenir un remboursement intégral sous 14 jours.</p>
<h2>Colis perdu ou endommagé</h2>
<p>Contactez-nous avec une photo si le colis est abîmé. Nous répondons sous 48 heures ouvrées et procédons au remplacement ou au remboursement.</p>